Zásady ochrany osobních údajů
Společnost quornavirello se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
1. Shromažďování osobních údajů
Shromažďujeme osobní údaje různými způsoby, když používáte naše služby nebo navštívíte naši webovou stránku. Tyto informace nám pomáhají poskytovat kvalitní finanční služby a vzdělávací programy zaměřené na investování.
- Kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon)
- Demografické informace (věk, pohlaví, místo bydliště)
- Finanční informace související s investičními cíli
- Údaje o používání webu a preferencích
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
- Cookies a podobné sledovací technologie
2. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb a splněním zákonných povinností.
Primární účely:
- Poskytování vzdělávacích programů o investování
- Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
- Personalizace obsahu a doporučení
- Zpracování registrací a přihlášek
- Zlepšování našich služeb na základě zpětnej vazby
Sekundární účely:
- Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)
- Analýza návštěvnosti webu
- Prevence podvodů a zabezpečení
- Splnění právních povinností
3. Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů v souladu s GDPR a českými zákony:
Souhlas: Pro marketingové účely a nepovinné služby vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
- Plnění smlouvy při poskytování našich služeb
- Oprávněný zájem pro zlepšování služeb
- Splnění právní povinnosti dle českých zákonů
- Ochrana životně důležitých zájmů v případě nouze
4. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených níže. Všechny naše partnerské vztahy jsou řádně smluvně ošetřeny.
Oprávnění příjemci:
- Technologičtí partneři pro provoz platformy
- Poskytovatelé analytických služeb
- Právní a účetní poradci
- Státní orgány na základě právních požadavků
- Poskytovatelé bezpečnostních služeb
Všichni naši partneři musí dodržovat přísné bezpečnostní standardy a mohou vaše údaje používat pouze pro dohodnuté účely.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
- Aktivní klienti: Po dobu trvání smluvního vztahu
- Bývalí klienti: Maximálně 7 let po ukončení služeb
- Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky
- Webové cookies: Dle nastavení prohlížeče, max. 2 roky
- Zákonná archivace: Dle požadavků českého práva
6. Vaše práva
Máte právo kontrolovat, jak zpracováváme vaše osobní údaje. Níže najdete přehled všech práv, která vám GDPR zaručuje.
Základní práva:
- Právo na přístup: Získat informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Právo na výmaz: Požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení: Omezit zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo námitky: Vznést námitku proti zpracování
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu info@quornavirello.com. Odpovíme do 30 dnů od přijetí žádosti.
7. Zabezpečení údajů
Používáme pokročilé technické a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Technická opatření:
- SSL šifrování pro všechny datové přenosy
- Pravidelné bezpečnostní audity systémů
- Dvouúrovňové ověřování pro přístup k údajům
- Automatické zálohovacísystémy
- Aktualizované firewall a antivirus ochrany
Organizační opatření:
- Školení zaměstnanců o ochraně údajů
- Omezený přístup pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelná kontrola přístupových práv
- Písemné bezpečnostní postupy
8. Mezinárodní přenosy údajů
V některých případech může dojít k přenosu vašich osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. Takové přenosy provádíme pouze s odpovídajícími zárukami ochrany.
- Používáme pouze poskytovatele s adekvátní úrovní ochrany
- Uzavíráme standardní smluvní doložky EU
- Pravidelně kontrolujeme bezpečnostní opatření partnerů
- Minimalizujeme rozsah přenášených údajů
Žádné údaje nepřenášíme do zemí bez odpovídající úrovně ochrany osobních údajů.
9. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči.
Typy cookies:
- Nezbytné cookies: Pro základní funkčnost webu
- Analytické cookies: Pro měření výkonnosti webu
- Funkční cookies: Pro personalizaci obsahu
- Marketingové cookies: Pro cílené reklamy (se souhlasem)
10. Změny zásad ochrany
Tyto zásady můžeme podle potřeby aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našem webu.
- Změny vstupují v platnost 30 dní po zveřejnění
- O podstatných změnách informujeme individuálně
- Archivujeme předchozí verze zásad pro referenci
- Můžete kdykoli požádat o historii změn
Kontakt pro otázky o ochraně údajů
quornavirello
Moskevská 1365
400 01 Ústí nad Labem-město
Česká republika
E-mail: info@quornavirello.com
Telefon: +420 777 189 597
Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na výše uvedených kontaktních údajích. Odpovíme do 30 pracovních dnů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. ledna 2025